1. Зайдите на сайт http://drweb.velcom.by, выберите пункт меню «Управление подпиской».
  2. Авторизуйтесь на сайте – введите Логин и Пароль, которые были указаны Вами при регистрации на http://drweb.velcom.by и нажмите кнопку «Войти».
    Важно! Логин и Пароль могут не совпадать с номером Лицевого счета и Паролем для него. В случае их утери, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки.
  3. В меню «Управление учетными записями» пометьте пакеты (отметьте галочками), от которых Вы хотите отписаться и нажмите кнопку «ОК» в блоке «Отказаться от подписки».

Если заявка на удаление прошла успешно, Вы увидите следующее (см. скриншот):

Если на этот пакет ранее уже была оформлена заявка на удаление, то сайт вернет сообщение (см. скриншот):

Это значит, что волноваться не нужно - предыдущая заявка прошла успешно, и выбранный пакет удалится в конце месяца.
Закрыть